{"id":3607,"date":"2013-07-03T14:18:34","date_gmt":"2013-07-03T11:18:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bosphorusyacht.com\/termini-e-condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2024-03-29T02:06:20","modified_gmt":"2024-03-29T00:06:20","slug":"termini-e-condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bosphorusyacht.com\/it\/termini-e-condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni di Vendita"},"content":{"rendered":"

Byzs Turizm Ltd, come riferito al seguito \u00e8 il proprietario e operatore di Zoe Yacht Cruises.<\/strong><\/p>\n

CONDIZIONI E TERMNI GENERALI DI VENDITA
\n<\/strong><\/p>\n

Il pagamento del deposito per la prenotazione dei servizi costituisce il consenso all\u2019acquisto degli stessiTutte le tariffe da noi espresse sono sempre e solamente in EURO \u00a0e contengo IVA e tasse locali. Non siamo responsabili per costi aggiuntivi che le vostre banche o istituti di credito possono addebitare a\u00a0 motivo delle transazioni<\/p>\n

PROCEDURE DI PRENOTAZIONE<\/strong>
\nE’ richiesta una prenotazione online \/fax \/ posta elettronica : con l’invio dei vostri dettagli e informazioni della carta di credito . Ci\u00f2 pu\u00f2 avvenire attraverso il sistema di prenotazione sicuro online , oppure tramite modulo di prenotazione via fax \/email . Il pagamento completo \u00e8 costituisce garanzia per la prenotazione dei servizi. Il costo totale dei servizi verr\u00e0 addebitato immediatamente e contestualmente all’atto della prenotazione . Assicurasi che la carta di credito sia abilitata per transazioni all’estero . Ci riserviamo il diritto di cancellare opzioni o prenotazioni qualora non ci fosse possibile addebitare l’importo dovuto per qualsiasi motivo inerente l’impossibilit\u00e0 di eseguire il pagamento. \u00a0Una volta completata la procedura di prenotazione , vi sar\u00e0 inviata una email di conferma dei servizi prenotati corredata di tutti i dettagli ed eventuali documenti di viaggio se necessari. Stampate la vostra conferma e portatela con voi. Assicuratevi che tutti i dettagli siano corretti al momento della ricezione della email di conferma.<\/p>\n

PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n

Byzs Turizm Ltd accetta carte di credito Visa e MasterCard<\/strong> come forme di pagamento per tutti i servizi e programmi di viaggio. E’ richiesta la prenotazione attraverso il sistema elettronico sicuro per tutti i programmi. Alternativamente \u00e8 possibile utilizzare un modulo specifico di prenotazione con cui trasmettere i dati della carta di credit . Oppure un Bonifico Bancario Internzazionale ( solo per prenotazioni fatte con largo anticipo) con spese tutte a carico del mittente e un’addizionale spesa di 30 Euro \u00a0per transazione bancaria.<\/p>\n

PREZZI , CAMBIAMENTI \u00a0& PENALI PER CAMBIAMENTO:<\/strong>
\nPrima che una prenotazione sia confermata ,Byzs Turizm Ltd si riserva il diritto di modificare i \u00a0prezzi per circostanze che non ricadano direttamenttamente sotto il proprio controllo .Come ad esempio , ma non solo , cambiamenti dovuti ad azione di governo , incremento dei costi dei trasporti ( costi tariffe aree e carburante ) , tasse e dazi e qualsiasi costo per servizi quali \u00a0servizi aeroportuali , portuali oppure di ingresso a musei e luoghi di interesse.
\nIl prezzo quando quotato a persona \u00e8 basato sul numero totale dei passegeri che partecipano a tale programma di viaggio, pertanto calcolato dividendo i costi tra tutti i partecipanti. Se il numero dei partecipanti pertanto diminuisce, per qualsiasi motivo, \u00a0dopo la conferma \u00a0allora Byzs Turizm Ltd \u00a0ha il diritto di aumentare il costo a persona per coprire qualsiasi differenza dovuta.
\nUna volta che una prenotazione viene confermata , qualsiasi cambio richiesto di voli , crociere, fornitori varii di servizi , alberghi , la revisione avra\u00e0 un addebito di 30 Euro oltre \u00a0l’importo dovuto e imposto dai fornitori \u00a0per modifica e\/o cancellazione del servizio modificato in questione. \u00a0Le richieste di cambio non sono garantite .<\/p>\n

CANCELLAZIONI DA PARTE DEL VIAGGIATORE:<\/strong>
\nIl cliente ha diritto a cancellare in qualsiasi momento prima dell’inizio dei servizi prenotati. Le cancellazioni sono tali non appena Byzs Turizm Ltd \u00a0ne riceve una richiesta per iscritto direttamente dal cliente , e al di l\u00e0 del motivo per della cancellazione si applicano le seguenti penali :<\/p>\n

\u2022 Cancellazioni fino a 07 giorni dall’inizio dei servizi: 20% di penale del totale \u00a0\u2022 Da 0 a 7 giorni prima dell’inizio dei servizi \u00a0: 100% del totale . Nessun rimborso. \u2022 Nessun rimborso sar\u00e0 dovuto per servizi resi solo in parte o completamente non fruiti per rinuncia da parte del cliente.<\/p>\n

Tutte le cancellazioni devono pervenire per iscritto dalla persona responsabile che ha eseguito la prenotazione . Non si accettano cancellazioni eseguite da terzi. Raccomandiamo di acquistare una polizza assicurativa di viaggio nel paese di residenza prima della partenza .<\/p>\n

RIMBORSI PER SERVIZI NON USUFRUITI<\/b>
\nUna volta iniziati i\u00a0 nostri servizi non vi sono rimborsi per qualsiasi servizio che il cliente per sua spontanea volonta\u2019 non voglia usufruire<\/p>\n

CLAUSOLA CROCIERE\u00a0<\/strong>
\nA meno che non sia cancellata dal comandante per motivi meteorologici , problemi meccanici o di altra natura le crociere hanno luogo in qualsiasi condizione ‘ sole o pioggia’. Occasionalmente potremmo operare la crociera con un’imbarcazione sostitutiva di eguale e stantard superiore . \u00a0Ci riserviamo il diritto di aggiungere, cambiare , cancellare o sostituire \/modificare le rotte , costi , oarari di partenze , imbarcazione e luoghi di imbarco e sbarco senza alcun preavviso qualora fosse necessario per la sicurezza dell’imbarcazione, passeggeri ed equipaggio. I passeggeri a cui \u00e8 stato offerto un adeguato servizio sostitutivo non hanno diritto ad alcun rimborso. Sar\u00e0 fatto qualsiasi sforzo possibile e ragionevole per erogare i servizi prenotati. \u00a0Nel caso di trasferimenti dall’Aeroporto con Yacht , qualora il volo fosse ritardato per pi\u00f9 di 1 ora , qualsiasi sia la ragione del ritardo, sar\u00e0 applicata una tariffa aggiuntiva di \u00a0120 Euro ogni ora di ritardo in quanto lo Yacht continua ad attendere il passeggero.<\/p>\n

BIGLIETTERIA AEREA E VOLI
\n<\/strong><\/p>\n

La biglietteria aerea e\u2019 soggetta alle condizioni di viaggio e restrizioni applicate direttamente dai vettori e sui quail BYZAS TOURS<\/strong> non ha controllo e non puo\u2019 essere ritenuta responsabile per le le operazioni di queste. Il titolo di viaggio -biglietto aereo- costituisce un contratto tra il passeggero e il vettore in questione. BYZAS TOURS<\/strong> non \u00e8 responsabile per cancellazioni, ritardi , cambi di orario e operativo e per eventuali spese che da questi sono derivate.<\/p>\n

 <\/p>\n

CLAUSOLA ALBERGHI\u00a0<\/strong>
\nTutte le camere offerte nei nostril servizi si intendono standard . Byzas Tours non e\u2019 responsible per cambi,omissioni, ritardi ,incidenti, perdite e danni causati direttamente dagli alberghi.<\/p>\n

DATE DEI SERVIZI<\/strong>
\nE\u2019 piena responsabilta\u2019 dei clienti accertarsi della correttezza delle date comunicate. Successive modifiche dovute a questo genere di errori comportano costi che sono a carico dei clienti.<\/p>\n

DOCUMENTI DI VIAGGIO<\/strong>
\nI clienti sono responsabili di avere passaporti e altri documenti di viaggio in corso di validita\u2019 e di verifare le regole di ingresso nella Repubblica di Turchia in base alle loro rispettive nazionalita\u2019. Certificati medici, vaccinazioni , visti , patenti internazionali di guida e altri documenti di viaggio sono responsabilta\u2019 diretta dei viaggiatori. Informazioni a riguardo sono date in buona fede da parte di \u00a0Byzs Turizm Ltd ma senza alcuna responsabilit\u00e0 dell’accuratezza delle stesse. Consigliamo sempre di verificare con gli organi competenti e\/o le autorit\u00e0 preposte.<\/p>\n

ASSICURAZIONE DI VIAGGIO<\/strong>
\nE’ vivamente consgliata e raccomandata la stipulazione di una adeguata assicurazione di viaggio con coperture anche e non solamente delle spese mediche e di spese di rimpatrio, disguido e perdita bagagli , cancellazione viaggio e non dovrebbe escludere \u00a0qualsiasi copertura per attivit\u00e0 sportive e di avventura per la completa durata del viaggio. I propri effetti personali sono di esclusiva respinsabilit\u00e0 del cliente\/passeggero. Byzs Turizm Ltd non accetta nessuna responsabilit\u00e0 qualora abbia provveduto all’erogazione di prodotti e servizi di uno standard adeguato e ragionevole . I sono i soli responsabili per l’acquisto della prpria assicurazione di viaggio.<\/p>\n

SALUTE E COMPORTAMENTO<\/strong>
\nPrima della prenotazione , tutti i clienti hanno il dovere di verificare che siano in condizioni di salute idenee per affrontare il viaggio e l’itinerario cos\u00ec come proposto e scelto attraverso i nostri canali di comunicazione. Tutti i clienti che non hanno condizioni mediche adeguate o condizioni pre-esistenti hanno il dovere di comunicarle al momento della prenotazione , specificando la natura delle loro malattie e le condizioni mediche esistenti .Hanno inoltre il dovere di procurarsi i medicinali necessari e quanto di necessit\u00e0 delle loro terapie mediche richieste durante il viaggio\/tour. \u00a0 In tale caso \u00e8 necessario avere un certificato medico rilasciato dal proprio medico curante o specialista che confermi il loro stato di salute e consenta alla partecipazione al viaggio acquistato . La mancata comunicazione del proprio stato di salute costituisce violazione dei termini contrattuali e solleva \u00a0Byzs Turizm Ltd da ogni obbligo e responsabilit\u00e0.<\/p>\n

CANCELLAZIONI DA PERTE DI \u00a0BYZS TURIZM LTD<\/strong>
\nByzs Turizm Ltd si riserva il diritto di cancellare le \u00a0prenotazione per qualsiasi circostanza , comunque non canceller\u00e0 nessuna partenza garantita a meno che non ci siano delle cause di forza maggiore quali : \u00a0guerra ,pericolo di guerra , sommossa, sciopero generale, disputa industriale, attivit\u00e0 terroristiche , disastri naturali o nucleari , incendi , alluvioni , condizioni metereologiche avverse , siccit\u00e0 , cancellazioni da parte di vettori arerei e marittimi , chiusure aeroportuali , imprevedibili alterazioni al trasporto pubblico , cambiamento di operativo voli , navi, imbarcazioni , e \u00a0tutte quelle circostanze che sono assolutamente non controllabili da parte di \u00a0Byzs Turizm Ltd.
\nIn tutti questi casi di forza maggiore Byzs Turizm Ltd \u00a0non riconosce nessun compenso qualora Byzs Turizm Ltd sia costretto a cancellare o modificare il programma di viaggio a causa di forza maggiore .Qualore sia impossibilitato a fornire sempre per cause di forza maggiore i servizi prenotati e quindi a dovere cancellare il programma di viaggio\u00a0\u00a0Byzs Turizm Ltd \u00a0rimborser\u00e0 la quota di partecipazione o potr\u00e0 offrire una altra soluzione di viaggio in data diversa , o servizio di standard equivalente . * Non si accettano responsabilit\u00e0 per violazioni delle leggi del paese visitato da parte dei singoli partecipantiRESPONSABILITA’ DA PARTE <\/strong><\/p>\n

RESPONSABILITA’ DI \u00a0BYZS TURIZM LTD<\/strong><\/p>\n

<\/strong>Byzs Turizm Ltd \u00e8 responsabile nell’eseguire tutte le prenotazioni come specificato nei servizi ed itinerari ma la nostra responsabilit\u00e0 non si estende oltre quella della imbarcazione ‘Zoe Yacht’; qualsiasi organizzazione eseguita dai passeggeri prima dell’imbarco e dopo lo sbarco \u00e8 a loro rischio e responsabilit\u00e0. Byzs Turizm Ltd non \u00e8 il proprietario e non controlla mezzi di trasporto o alberghi. \u00a0Tutti i vettori, alberghi, e altri servizi resi da terzi per l’esecuzione dei nostri programmi di viaggio sono resi da altre societ\u00e0 e non sono agenti o nostri impiegati.<\/p>\n

Tutti i servizi acquistati attraverso \u00a0Byzs Turizm Ltd\u2019s sono garantiti nella loro qualit\u00e0 del servizio che offriamo ai nostri clienti \u00a0. Tutti i documenti di viaggio emessi da \u00a0Byzs Turizm Ltd, per iscritto attraverso i diversi canali di comunicazione sono soggetti ai termini e condizioni e alle leggi vigenti nella Repubblica di Turchia.<\/p>\n

Se per \u00a0motivi, indipendenti dal nostro controllo, \u00a0non fosse possibile erogare alcuni dei servizi inclusi nei nostri programmi di viaggio \u00a0Byzs Turizm Ltd \u00e8 responsabile di provvedere all’oferta di soluzioni alternative di equivalente standard e comfort . Qualsiasi differenza in valore monetario \u00a0per scelta del cliente stesso di un servizio di costo superiore \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente il pagamento della differenza dovuta da saldarsi durante il viaggio e prima della fruizione degli stessi.<\/p>\n

RESPONSABILITA’ BYZS TURIZM LTD<\/strong>
\nAlcuni dei servizi offerti da Byzs Turizm Ltd potrebbero esservi elementi di rischio alla sicurezza personale che altre soluzioni di viaggio potrebbero non avere , particolare nel caso di crociere , viaggi avventure o navigazione a vela. Nell’accettare le condizioni di vendita i clienti sono consapevoli dei rischi impliciti nel viaggio da loro scelto e sono responsabili e accetano tale eventuale rischio \u00a0secondo la loro volont\u00e0 .
\nByzs Turizm Ltd non ha responsabilit\u00e0 di danni ai clienti dove l’operatore ha gi\u00e0 provveduto \u00a0ai suoi doveri di erogazione di servizio secondo uno standard ragionevole . Byzs Turizm Ltd non acetta alcuna responsabilit\u00e0 \u00a0se non vio \u00e8 stato alcun danno da parte dei propri fornitori , e la ragione per cui vengono richiesti eventuali danni \u00e8 per colpa o del cliente o di una situazione anomala ed imprevedibile e non sotto il diretto controllo di \u00a0 Byzs Turizm Ltd quali cause di forza maggiore \u00a0e le loro conseguenze malgrado siano state prese tutte le dovute misure per evitarle . A riguardo i contratti di trasporto aereo, ferroviario e marittimo e per l’alloggio la responsabilit\u00e0 di Byzs Turizm Ltd\u2019s \u00e8 quella prevista dalle rispettive convenzioni internazionali . Byzs Turizm Ltd non accetta nessuna responsabilit\u00e0 per costi e spese addizionali che i clienti potrebbero avere in caso di ritardi , incidenti ,interruzione dei servizi \u00a0al di l\u00e0 del controllo di Byzs Turizm Ltd per causa di forza maggiore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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